為了更好地完成您委托的翻譯項目，需要雙方的密切配合，請您仔細閱讀客戶須知：

『請客觀、真實地理解翻譯行業』

A: 翻譯工作是一項艱辛的專業性很強的腦力勞動，投入的時間和翻譯質量往往成正比，如非加急件或特急件，請盡量給予充足的時間為翻譯公司作統稿工作。

B: 從事過翻譯工作的人都知道，一個即使在語言方面很優秀的譯員，也不能勝任所有行業的翻譯，翻譯公司需要將行業進行細分，力求以最合適，最匹配的人才為客戶提供專業、地道的翻譯服務。

C: 請客戶理解以下可能出現的情況：翻譯中存在可譯與不可譯、兩種語言中沒有意義絕對相同的兩個詞，以及各語言中表達方式的無限多樣性等問題，因而翻譯總會有所偏失等現象，所以對專業性較強的稿件，如客戶方便，最好提供相應的輔助資料（如過去的翻譯件、詞匯表、參考文件或手冊），同時說明待譯稿件的專業背景情況以及譯稿的用途，使譯員在翻譯中很好地把握其語言和文化背景，以確保對稿件快速而準確的翻譯。

『重視您的宣傳資料』

隨著世界經濟的全球化，信息本地化也出現了火熱的態勢， 中國市場也正在向有序化和國際化邁進，同時參與到激烈的國際競爭中去，此刻任何企業都會更加注重公司的形象，尤其是企業的宣傳資料，但很多企業的宣傳翻譯資料卻紕漏百出，邏輯性不強，術語不準確，嚴重破壞了公司的外部形象，所以請重視您的宣傳資料。

『公司聲明』

A: 我們只接受譯文件版權所有人或擁有譯文翻譯權的客戶之委托，不承接原文不清晰文件的翻譯與任何形式的校對。

B: 翻譯將以客戶提供的原文為唯一依據，拒絕對其作任何增刪、杜撰和推測，公司除了對譯文的準確性負責外，不承擔客戶利用我公司委托翻譯的稿件所造成的任何法律、經濟以及其它方面責任，不對資料中涉及政治、商業秘密等內容所產生的糾紛負責。對內容觸犯中華人民共和國相關法律法規和違反國際公約的文稿，我們有權拒絕翻譯。

C: 譯員一般將完全參照原文，或按照通用常規格式排版。除非客戶另行要求。

D: 如客戶的譯件需要嚴格保密，請事先以書面形式告知，我公司將特殊處理，并與您簽署保密協議。

E: 我們除保留署名權外其他權利由客戶所有和支配。